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BTS Management commercial opérationnel

Niveau(x) de recrutement : 
Bac
Niveau de sortie : 
Bac + 2
Établissement(s) : 
Institut supérieur Saint-Denis
Lycée Gustave Jaume
Lycée du Dauphiné
Lycée polyvalent Boissy d’Anglas
CCI Formation
Centre de Formation Professionnelle Montplaisir
Greta Viva 5
GRETA Vivarais Provence (Aubenas)
Lycée polyvalent privé Jules Froment
Accessible en : 
Formation initiale Formation en alternance Formation en apprentissage

Objectifs de la formation

Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.

 


Public visé et modalités de recrutement


  • Bac STMG
  • Bac ES
  • Bac pro commerce.
Les connaissances et compétences nécessaires pour réussir cette formation (« attendus » de Parcoursup) figurent sur la fiche BTS correspondante du site www.onisep.fr
Accès à la formation.

Cette formation est proposée par

En lycée public :
En lycée privé :
En alternance :

Inscription

Inscription sur Parcoursup

Formation en alternance

Le rythme d'alternance varie selon les établissements

Formation en apprentissage

Programme

Horaires hebdomadaires :
Culture générale et expression
1ère année : 2 h / 2ème année : 2 h
Langue vivante étrangère 1
1ère année : 3 h / 2ème année : 3 h
Culture économique juridique et managériale
1ère année : 4 h / 2ème année : 4 h
Management de l'équipe commerciale
1ère année : 4 h / 2ème année : 4 h
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
1ère année : 5 h / 2ème année : 6 h
Développement de la relation client et vente conseil
1ère année : 6 h / 2ème année : 5 h
Gestion opérationnelle
1ère année : 4 h / 2ème année : 4 h
Langue vivante 2 (facultatif)
1ère année : 2 h / 2ème année : 2 h
Entrepreneuriat
1ère année : 2 h / 2ème année : 2 h
Parcours de professionnalisation à l'étraner
1ère année : 2 h / 2ème année : 2 h

Stage

Durée totale 14 à 16 semaines, durée minimale de 4 semaines consécutives en première année.

Poursuite d'études

Ce BTS est conçu pour permettre une insertion directe dans la vie active, cependant les poursuites d'études sont fréquentes :
  • En écoles supérieures de commerce : (admission sur concours)
Pour connaître l'offre de formation en Auvergne Rhône Alpes, consultez le site
AFIRA

Débouchés professionnels

Exemples de métiers :

  • assistant(e) commercial(e)
  • attaché(e) commercial(e)
  • chargé(e) d'affaires en génie climatique
  • chargé(e) de clientèle banque
  • chef de rayon
  • chef des ventes
  • courtier(ière)
  • directeur(trice) de magasin à grande surface
  • gestionnaire de contrats d'assurance
  • marchandiseur(euse)
  • responsable de la promotion des ventes
  • télévendeur(euse)
  • traffic manager
  • vendeur(euse) en magasin
  • vendeur(euse) en micro-informatique et multimédia
Avec l'aimable autorisation de la dronisep d'Amiens
Mise à jour le 25 février 2020

Infos pratiques

CIO'SUP
Orientation/insertion pro
enseignement supérieur

Maison de l’étudiant
Drôme-Ardèche
11 Place Latour-Maubourg
26000 VALENCE
Plan d'accès

Contact :
04 26 44 35 00
ciosup2607@aduda.fr

Horaires :
Lundi et vendredi :
14h-17h30
Mardi au jeudi :
9h30-12h30 et 14h-17h30

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